如何讓社群對談變得更有效率，是商家在 2020 重大的挑戰。 隨著社群分眾化的影響，商家的社群行 […]
分類: Insight
當消費者明確被通知貨物已經在路上配送，或者食物已經完成烹飪，相較起來比較不會取消訂單。 On-D
“光是上週，全球電商的銷售業績漲幅就來到 25% (2020/04/24)” 疫情，改變了全球經濟生態 新冠肺
其實 App 的優勢仍然存在，只是企業迷失在社群流量的陷阱中… App 的優勢從未消失 2008 年 7 月
69% 的品牌預計調降 2020 的廣告預算，74% 的企業降低社群媒體的發文頻率… 疫情重創全球行銷 新冠肺
擁有 In-App Chat 的 App 會獲得多 27% 的 App 開啟率，以及產生多 53% 的客戶留存
使用社群通訊平台去經營官方帳號與潛在消費者互動、使用私人社群通訊企業內部會議與溝通、第一線服務者使用私人社群通
「Telegram 要怎麼經營？」- 2020 年初，企業的熱門話題 LINE 官方帳號流量紅利的破滅 202
「導入即時通訊功能，已經成為現代企業服務的一種必然。」 即時通訊，是企業服務的主戰場 近十幾年來，消費者已經被